Onze buur KEMA voert geregeld testen uit voor haar klanten. Dit resulteert soms in knallen of andere geluiden. Wij zijn als buurt, samen met de Rosandepolder, in gesprek met KEMA om te bespreken welke overlast wij ervaren en hoe we de onderlinge communicatie kunnen verbeteren.

Vorig jaar hebben er 2 gesprekken plaatsgevonden. Naar aanleiding daarvan heeft KEMA een website, https://klingelbeeklabinfo.nl, gelanceerd voor het melden van overlast via de optie “Melding doen” (rechtsbovenin). Na het doorgeven van een melding ontvang je een bevestigingsbericht met een meldingsnummer. Op deze site kun je tevens lezen welke testen gepland staan of er calamiteiten hebben plaatsgevonden en de geplande testvrije periodes.

Per melding wordt door KEMA bepaald of en welke mitigerende actie wordt opgesteld. Een van de recente acties is het aanbrengen van muurisolatie rondom een testlab aan de kant van de Rosandepolder.

In de laatste meeting zijn gezamenlijk de volgende verbeterpunten voor het Meldingsformulier opgesteld:

• Veld Tijdstip: verplicht maken
• Beschrijf de melding feitelijk: wat hoor je, welk geluid, wanneer
• Type klacht – bijv. geluid. Via een dropdown lijst de geluidssoort selecteren bijv. brom, fluit, zoem

Heb je vragen, tips voor het formulier of een inhoudelijke terugkoppeling? Neem gerust contact op met: vo********@*******de.nl.